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产品的质量对我们的客户极其重要。因此，我们的每一条生产线都遵循其特有的质量管理体系，所有的工厂都通过了ISO9001:2000 认证。
严格的生产程序和先进的生产技术：公司采用统一化生产技术，实现全封闭生产，技术部全程跟踪车间生产，适时调整工艺参数，在技术上和硬件上保证获得高品质产品。
原材料的检验：原材料采用同一产地，按严格的标准筛选原材料供应商，并要求初选合格的供应商不断提高产品质量，直至完全达到要求，方与他们签订购货合同。质检人员在原材料入库前，做最终检验确保原材料符合要求。
生产流程的监控：工厂采取全封闭制造流程，避免了材料在生产过程中的人为污染，并结合质检人员的严格抽样检测，各生产工序以“下道工序就是用户”的理念严把质量关，形成了一整套严格的品质监控程序，从原料、半成品、成品、质检人员都会依照标准对每道工序进行取样检测，不合格产品不准进入下道工序。产品包装前，进行全面抽样检测和复检，化验原始记录登记存档，实行责任追究制，产品从原料至成品需经7次检验，确保把优质合格的产品交付给客户。
用户跟踪和技术支持：建立完整的用户档案，对供给用户的每一批产品，从原料、生产工艺参数、责任人等均记录在案，对发货进行留样，存档1-2年，并对每一个用户，安排专门的技术人员负责售后服务和技术咨询。
青岛锐宗乳业有限公司
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